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家居行业反倾销拉锯战盘点涉家具地板床垫等领域

2022-11-03 16:15:12
家居行业反倾销拉锯战盘点涉家具地板床垫等领域

数字化的快与慢

家装家居行业的数字化转型,早已不是什么新鲜话题,甚至说已经在整个上下游产业链形成了燎原之势。

比如阿里多次在家装家居领域秀肌肉,在2020年就制定了“未来3年内让家装的数字化率提升至20%,成交规模达到1万亿元”的目标。

阿里旗下的躺平设计家和天猫家装对家装家居的“人货场”进行了深度重构,联合“盖”了一座100层的3D虚拟家装城,仅在去年双11期间平台就累计产生了超过10万个3D样板间,3D虚拟展厅新增了3000多个商家,吸引到超过6000万人次“云逛街”,实现了家居家装数字化营销的转型升级。

再比如红星美凯龙、居然之家等线下业态的数字化改造,线上和线下的边界正在逐渐消融,线上线下一体化运作已经是一种新常态。

传统的家居卖场已经随处可见大屏、平板、小程序等智能终端和SaaS服务,导购的职责不再只是带领顾客进行线下体验,而是构建家居门店数字化运营

比如用乐后屋装企精灵可以全面掌握门店导购所有分享、获客转介绍、活动引流、沟通跟进、交易数据;让数据指导店面管理和经营,及时发现问题,促进管理向标准化、流程化、数字化转变。

针对家装行业存量市场,面对已经形成固有的社会关系、价值百科链、利益链,

用好数字化工具才能高效、低成本的打通关系、扑捉关系、追踪关系。实现多方利益最大化、协作共赢。

但这些只是家居家装行业数字化进程中“快”的一面。技术对产业链的重构有着不可逆的趋势,可技术尚未在短时间内改变家居家装行业低维度混战的局面,长尾市场仍处于陈旧的传统业态。

目前国内家居家装相关的企业数量超过10万家,行业前50强的市场比重却不足2%。即使红星美凯龙、居然之家、宜家等头部企业的数字化转型再彻底,如果数字化的进程止步于小公司、小作坊、个体户,用户体验差、交易成本高的产业现状还将持续很长一段时间,整个行业的转型也就无从谈起。

家居家装行业的数字化正在进入深水区,缺少的并不是工具和方案,而是摸索出驱动长尾市场转型升级的“药方”。想要重构家居家装的行业生态,还需要找到加速整个行业升级的源头活水。

简单来说,家居家装行业的数字化想要走出深水区,除了技术和渠道上的创新,最核心的抓手就是线上运营和消费者,即通过改变用户的消费习惯,针对不同消费群体的个性化需求,建立从设计到选品再到施工履约的设计网络,进而倒逼产业链上下游的数字化转型。

乐后屋装企精灵始终以“用户第一”为出发点

过去我们想知道用户的感受,只能抽样调查。但是今天因为有了互联网,我们和用户之间的互动变得更为密切,我们可以记录用户的行为,通过行为数据可以了解用户的需求,从而更好地围绕用户的需求去创造价值百科。你现在已经在结合数字化工具分析用户行为了吗?

当一个行业的数字化转型进入深水区,带来新动能的往往是“懂行人”。

在过去很长一段时间内,家居家装行业的数字化倾向于产业赋能,并取得了肉眼可见的成果:传统家居卖场正在规模化进行数字化改造,商家的数字化营销早已是一种常态,进一步提升了商业效率。

【文章来源:乐后屋装企精灵

原标题:家居行业反倾销拉锯战盘点涉家具地板床垫等领域

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